AGB

Stand: 17.09.2015

 

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragspartner
  3. Angebot & Vertragsschluss
  4. Widerrufsbelehrung
  5. Preise & Versandkosten
  6. Lieferung
  7. Zahlung
  8. Eigentumsvorbehalt
  9. Transportschäden
  10. Gewährleistung
  11. Gutschein-Geschäftsbedingungen
  12. Sonderaktionen / Aktions- und Rabattcodes
  13. Beilegung von Streitigkeiten im Onlinehandel
  14. Schlussbestimmungen

 

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von www.depot-online.com (nachfolgend: DEPOT) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 

2. Vertragspartner

Gries Deco Company GmbH
Boschstraße 7
D-63843 Niedernberg

Sitz der Gesellschaft: Niedernberg
Geschäftsführer: Christian Gries, Matthias Schob, Patric Spethmann, Hans-Dieter Christ
Registergericht: Amtsgericht Aschaffenburg
Handelsregister Nummer: HRB 623
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE132085427

www.depot-online.com ist ein geprüfter Onlineshop und hat sich zur Einhaltung der Trusted Shops Anforderungen verpflichtet (abrufbar unter www.trustedshops.de). Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen und Reklamationen unter 0800-4003110 (kostenfrei), per E-Mail unter kundenservice@depot-online.com von Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr (außer an dt. Feiertagen).

 

3. Angebot & Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 2 Tagen annehmen.

Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:

  • Wenn Sie Kreditkartenzahlung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.
  • Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.
  • Wenn Sie die Zahlungsart SOFORT Überweisung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an die SOFORT GmbH zustande.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.

Geringfügige Abweichungen zu den dargestellten Produkten in Farbe, Struktur und Verarbeitung der Artikel sind ausdrücklich vorbehalten. Auf Produktbildern abgebildetes Zubehör sowie Deko-Artikel gehören nicht zum Produkteangebot, sofern sie nicht ausdrücklich in dieses eingeschlossen werden. DEPOT behält sich sämtliche Rechte an allen Produktbeschreibungen, Bilder, Fotos, sowie Text- und Mediendaten auf www.depot-online.com vor, davon insbesondere die Rechte zur Bearbeitung und zur Veröffentlichung. Nicht alle www.depot-online.com aufgeführten Produkte sind auch in allen DEPOT Filialen erhältlich. Das Angebot von DEPOT richtet sich primär an Endverbraucher, die Produkte sind für den privaten Gebrauch entwickelt.

 

4. Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Gries Deco Company GmbH, Industriegebiet Süd B 30, 63755 Alzenau oder an kundenservice@depot-online.com oder per Telefon unter 0800-4003110 (kostenfrei) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihren Widerruf oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln: Zum Online-Widerrufsformular

Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Gries Deco Company GmbH, Industriegebiet Süd B 30, 63755 Alzenau) zurückzu-senden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Sollten Sie Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht oder zur Bestellung haben,
wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
E-Mail: kundenservice@depot-online.com
Telefon: 0800-4003110 (kostenfrei)

Gries Deco Company GmbH
Kundenservice
Boschstraße 7
D-63843 Niedernberg

 

5. Preise & Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Eine Übersicht aller möglich anfallenden Versandkosten finden Sie hier.

 

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt bei Bestellung aus dem deutschen Onlineshop nach Deutschlands mit DHL (Deko und Kleinmöbel) und Hermes (Artikel, die aufgrund ihrer Größe im 2-Mann Handling geliefert werden müssen). In folgende Länder liefert DHL Weltpaket (Dekoartikel, Kleinmöbel):Luxemburg, Frankreich, Großbritannien, Niederlande, Dänemark, Polen, Belgien, Italien, Tschechien, Portugal und Spanien (Möbel-und Teppichlieferungen in diese Länder sind ausgeschlossen, sofern die Artikel so groß sind, dass sie im 2-Mann Handling transportiert werden müssen). Bei Bestellung aus dem österreichischen Onlineshop erfolgt die Lieferung nur nach Österreich. Bei Bestellung aus dem schweizer Onlineshop erfolgt die Lieferung nur in die Schweiz.

Alle Infos zur Lieferzeit finden Sie hier.

 

7. Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnung oder auf Raten, Paypal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung oder DEPOT Onlinegutscheine.

In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Klarna Rechnung: Zahlbar innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum. Die Rechnung wird bei Versand der Ware ausgestellt und per E-mail übersandt. Die Rechnungsbedingungen finden Sie hier.
  • Klarna Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf​ einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.
  • Sofortüberweisung
  • Kreditkarte (Visa/ Mastercard)
  • Lastschrift

Die Zahlungsoptionen werden im Rahmen von Klarna Checkout angeboten. Nähere Informationen und die Nutzungsbedingungen für Klarna Checkout finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.     

 

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

 

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu unserem Kundenservice auf. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen und Reklamationen unter Telefon: 0800-4003110 (kostenfrei), per E-Mail unter kundenservice@depot-online.com von Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr (außer an dt. Feiertagen). Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

 

10. Gewährleistung

Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

11. Gutschein-Geschäftsbedingungen

Unsere Geschenk-Gutscheine können Sie in allen deutschen Filialen sowie in unserem Onlineshop erwerben. Einlösbar sind DEPOT Geschenk-Gutscheine online unter: depot-online.com sowie in allen teilnehmenden deutschen DEPOT Filialen (ausgenommen sind insb. unsere DEPOT Shops bei Karstadt, Edeka, Edeka-Marktkauf, Kaufland, Möbel Kraft, Dehner, ROOMS BY DEPOT und die Schlummermärkte Marburg und Limburg). Keine Barauszahlung möglich. Bei Verlust oder Diebstahl wird die Karte nicht ersetzt.

12. Sonderaktionen / Aktions- und Rabattcodes

Bestimmungen Aktionscodes in den Filialen:

Ausgenommen sind Möbel, Leuchten, Gutscheine (inkl. mydays), Bücher, Zeitschriften sowie bereits reduzierte und Set-Artikel. Rabatte sind nicht mit anderen Aktionen (einschließlich Mitarbeiterrabatt) kombinierbar und pro Person, pro Einkauf und pro Einzelartikel nur einmal einlösbar. Keine Barablöse möglich. Satz- und Druckfehler vorbehalten. Filial-Coupons sind in den teilnehmenden deutschen DEPOT Filialen einlösbar. Ausgenommen sind Shop-in-Shop bei Karstadt, Edeka-Marktkauf, Möbel Kraft, Dehner, ROOMS BY DEPOT, DEALS BY DEPOT und die Schlummermärkte Marburg und Limburg.

Bestimmungen Online-Coupons:

Sofern auf der Produktdetailseite unter "Details" keine Aktionsbedingungen definiert sind, gelten bei Werbeaktionen die folgenden, allgemeinen Aktionsbedingungen: Ausgeschlossen sind Gutscheine (inkl. mydays), Bücher, Zeitschriften, Deko Wunder Box, reduzierte Artikel, Set-Artikel sowie sperrige Artikel (erkennbar am "Sperriger Artikel. 2-Mann Lieferung" Symbol auf der Produktseite). Sonderaktionen sind nicht mit anderen Aktionen (einschließlich Mitarbeiterrabatt) kombinierbar und pro Person und pro Einkauf nur einmal einlösbar. Nur solange der Vorrat reicht. Nur online gültig. Keine Barablöse möglich. Die Versandkosten werden bei einem erforderlichen Mindestbestellwert nicht berücksichtigt.

13. Beilegung von Streitigkeiten im Onlinehandel

Für die außergerichtliche Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform eingerichtet, an die Sie sich stets wenden können. Die Plattform ist zu finden unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere Emailadresse lautet: kundenservice@depot-online.com

14. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Um zu den Häufigen Fragen zu gelangen, klicken Sie bitte hier.