Lieferung
Die Produkte aus unserem Sortiment (mit Ausnahme von Möbeln oder größeren Bestellmengen)
versenden wir innerhalb Deutschlands per DHL. Möbel erhalten Sie von der Hermes Logistik Gruppe.
Hermes nimmt mit Ihnen im Vorfeld der Lieferung Kontakt auf, um die Auslieferung terminlich abzu-
stimmen. In Österreich ist keine Kleinmontage möglich. Kunden im Ausland beliefern wir per UPS.
Möbel aus unserem Sortiment sind derzeit nur innerhalb Deutschland und Österreich lieferbar.
Möbel Anrufservice
Mit dem Anrufservice von Hermes sind Sie optimal informiert. Vor Anlieferung werden Sie vom Liefer-
termin unterrichtet. Zusätzlich werden Sie am Liefertag eine Stunde vor Erhalt Ihrer Möbel kontaktiert,
damit Sie Ihre Möbel in Empfang nehmen können.
Bitte geben Sie die Telefonnummer an, unter der Sie tagsüber zu erreichen sind. Sollten Sie telefonisch nicht erreichbar sein, kann der Service nicht eingehalten werden.
Lieferzeiten
Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 3-5 Werktage. Die Lieferzeit ins Ausland beträgt ca. 12 Werktage.
Liefergebiete
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands und in einige ausgewählte EU Länder.
Versandkosten Deutschland
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal wie folgt:
Dekoartikel (Versand standardmäßig mit DHL): 4,95 EURAb einem Bestellwert von 49 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Möbel und Outdoor-Möbel (Versand standardmäßig über Hermes Logistik): 29,00 EUR
Ab einem Bestellwert von 399 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Versandkostenzuschlag von 50,00 EUR:
| PLZ | Ort |
| 18565 | Hiddensee |
| 25859 | Hooge |
| 25863 | Langeness |
| 25938 | Foehr |
| 25946 | Amrum |
| 26465 | Langeoog |
| 26474 | Spiekeroog |
| 26486 | Wangerooge |
| 26548 | Norderney |
| 26571 | Juist |
| 26579 | Baltrum |
| 26757 | Borkum |
| 27498 | Helgoland |
| 27499 | Neuwerk |
| 25845 - 25849 | Pellworm |
| 25980, 25929, 25997, 25999 | Sylt |
Versandkosten Ausland
(Möbelversand derzeit nur nach Österreich / shipping of furniture only available for Austria)
Die Versandkosten ins Ausland gestalten sich wie folgt:
| Land | Versandkosten |
| Österreich | 8,95 EURO und Möbel 75,00 EURO |
| Luxemburg | 15,00 EURO |
| Frankreich | 15,00 EURO |
| Grossbritannien | 15,00 EURO (nur Festland möglich / only mainland) |
| Holland | 15,00 EURO |
| Dänemark | 15,00 EURO (Plz. Gebiete 50-99) |
| Polen | 15,00 EURO (nur Festland möglich / only mainland) |
| Belgien | 15,00 EURO |
| Italien | 20,00 EURO (nur Festland möglich / only mainland) |
| Tschechien | 20,00 EURO |
| Portugal | 25,00 EURO (nur Festland möglich / only mainland) |
| Spanien | 25,00 EURO (nur Festland möglich / only mainland) |
Möbelversand durch Hermes
Für Ware, die Ihnen durch unseren Partner Hermes Logistik zugestellt wird (i.d.R. Möbel), besteht für das Verpackungsmaterial eine Mitnahmeverpflichtung. Im Zweifel weisen Sie den Fahrer bitte darauf hin.
Wichtiger Hinweis
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager Herford an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt als DHL Paket sowie ins Ausland per UPS.
Mundo ist berechtigt, die Lieferung durch ein anderes Versandunternehmen durchführen zu lassen.
Sollte ein Paket während des Transportes durch die Paketdienste zu Schaden kommen, verweigern Sie bitte die Annahme und lassen es durch den Paketdienst zurückführen. Wir versenden umgehend die bestellten Artikel erneut.
